أسئلة مقابلة العمل الشائعة وكيفية الإجابة عليها
تبقى أرقام الاستقالات مرتفعة بشكل غير طبيعي في الولايات المتحدة بين يوليو 2021 وأكتوبر 2021، حيث قام ملايين الأمريكيين بترك وظائفهم — مما يعني أيضًا وجود ملايين الوظائف الجديدة المتاحة للتقديم. إذا كنت تدخل السوق للمرة الأولى، أو تبحث فقط عن تغيير، استخدم هذا الدليل للتحضير لمقابلتك القادمة.
فيما يلي قائمة بـ 7 أسئلة شائعة في مقابلات العمل، بالإضافة إلى تقنيات الإجابة التي ستساعدك على إبهار الجهات المسؤولة وبالأمل، تأمين الدور الذي ترغب فيه.
1. هل يمكنك أن تخبرني عن نفسك وتصف خلفيتك بإيجاز؟
يحب المقابلون أن يستمعوا إلى قصص عن المرشحين. تأكد من أن قصتك لديها بداية رائعة ووسطًا مثيرًا ونهاية تجعل المقابل يشجعك على الفوز بالوظيفة.
تحدث عن حادثة ذات صلة جعلتك متحمسًا للمهنة التي تسعى لمتابعتها، ومن ثم ناقش تعليمك. في القصة، نسج معًا كيف يجعلك تدريبك الأكاديمي وشغفك بالموضوع أو الصناعة التي تختص بها الشركة، جنبًا إلى جنب مع خبرتك في العمل، مناسبًا رائعًا للوظيفة. إذا كنت قد أدرت مشروعًا معقدًا أو عملت على تصميم مثير وغير تقليدي، ذكره.
مثال: "أنا من مدينة صغيرة حيث كانت الفرص محدودة. نظرًا لندرة المدارس الجيدة، بدأت استخدام التعلم عبر الإنترنت للبقاء على اطلاع بأفضل الأمور. هنا حيث تعلمت البرمجة ثم ذهبت للحصول على شهادتي كمبرمج كمبيوتر. بعد أن حصلت على وظيفتي الأولى كمطور واجهة أمامية، استمريت في استثمار الوقت في تعلم لغات الواجهة الأمامية والخلفية، والأدوات، والأطر العمل."
2. كيف سمعت عن هذا المنصب؟
يرغب أصحاب العمل في معرفة ما إذا كنت تبحث نشطًا عن شركتهم، وما إذا كنت قد سمعت عن الدور من مجند، أم تم توصيتك للوظيفة من قبل موظف حالي. بإيجاز، يريدون معرفة كيف وصلت إليهم.
إذا كان هناك شخص قد أوصاك للمنصب، تأكد من ذكر اسمه. لا تفترض أن المقابل يعلم بالفعل عن التوصية. قد ترغب أيضًا في توضيح كيفية معرفتك بالشخص الذي قام بالتوصية. على سبيل المثال، إذا كنت وستيف (الذي قام بالتوصية) عملتما معًا سابقًا، أو إذا التقيت به خلال تناول القهوة في فعالية تواصل، ذكر ذلك لإضفاء المزيد من المصداقية على نفسك. إذا كان ستيف يعمل في الشركة واقترح عليك تقديم طلب للوظيفة، فشرح لماذا اعتقد أنك ستكون الملائم المثالي.
إذا كنت قد بحثت عن الدور بنفسك، كن واضحًا حول ما أثار اهتمامك — وتكون لديك نقاط إضافية إذا تمكنت من مزامنة قيمك مع قيم الشركة ومهمتها. تريد أن تقنع مدير التوظيف بأنك اخترت شركتهم، على سائر الشركات، لبضعة أسباب محددة.
أخيرًا، إذا تم تجنيدك، فشرح لماذا قبلت الفرصة. هل يبدو هذا الدور مناسبًا؟ هل يتوافق مع الاتجاه الذي ترغب في أن تأخذه مهنتك؟ حتى إذا لم تكن على دراية بالمنظمة قبل أن تجنيد، كن متحمسًا لما تعلمته وكن صريحًا فيما يتعلق بالسبب الذي يثير اهتمامك بالمضي قدمًا في العملية.
مثال: "علمت عن المنصب من خلال لينكدإن حيث كنت قد قمت بمتابعة صفحة شركتكم لبعض الوقت. أنا متحمس حقًا للعمل الذي تقومون به في المجالات X و Y و Z، لذا كنت متحمسًا للتقديم. المهارات المطلوبة تتوافق بشكل جيد مع المهارات التي أمتلكها، ويبدو أنها فرصة رائعة بالنسبة لي للمساهمة في مهمتكم، فضلاً عن كونها خطوة رائعة لمستقبلي المهني."
3. ما نوع بيئة العمل التي تفضلها؟
تأكد من أن تقوم بواجبك في البحث حول المنظمة وثقافتها قبل المقابلة. سيكون بحثك مفيدًا هنا. يجب أن تكون بيئتك المفضلة متوافقة تمامًا مع ثقافة العمل في الشركة (وإذا لم تكن كذلك، فقد لا تكون الملائمة المثلى بالنسبة لك). على سبيل المثال، قد تجد على موقع الشركة أن لديهم هيكل تنظيمي أفقي أو أنهم يولون أهمية كبيرة للتعاون والاستقلالية. هذه هي الكلمات الرئيسية التي يمكنك ذكرها في إجابتك على هذا السؤال.
إذا أخبرك المقابل بشيء عن الشركة لم تكتشفه في بحثك، مثل: "ثقافتنا تبدو محتشمة من الخارج، ولكن في الواقع، إنها مجتمع مريح حقًا مع قليل من التنافس بين الموظفين"، حاول أن تصف تجربة قمت بها تتوافق مع ذلك. هدفك هو مشاركة كيفية تطابق أخلاقيات عملك مع تلك لدى المنظمة.
مثال: "هذا يبدو رائعًا بالنسبة لي. أنا أحب بيئات العمل السريعة لأنها تجعلني أشعر دائمًا أنني أتعلم وأنمو، ولكنني حقًا أزدهر عندما أتعاون مع أعضاء الفريق وأساعد الناس في تحقيق هدف جماعي بدلاً من المنافسة. كانت فترة تدريبي الأخيرة في منظمة ذات ثقافة مماثلة، واستمتعت حقًا بهذا التوازن."
4. كيف تتعامل مع الضغوط أو المواقف الصعبة؟
يرغب صاحب العمل في معرفة: هل تحتفظ بالهدوء أثناء الضغط أم تنهار تحت الضغط؟ يرغبون في التأكد من أنك لن تتعرض لأزمة عندما يصبح الضغط شديدًا والمواعيد النهائية قائمة. القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط هي موهبة ذات قيمة عالية.
شارك مثالًا عندما ظللت هادئًا على الرغم من الاضطراب. إذا كانت مهارة قمت بتطويرها، فقم بالاعتراف بذلك وتضمين الخطوات التي تتخذها للتعامل بشكل أفضل مع الضغط في المستقبل. على سبيل المثال، يمكنك أن تشير إلى أنك بدأت ممارسة الوعي لمساعدتك في التعامل بشكل أفضل مع التوتر.
مثال: "أدرك أن المواقف الصعبة ستظهر دائمًا، وبالتأكيد كان عليّ تعلم كيفية التنقل فيها طوال مسيرتي المهنية. أعتقد أنني أصبحت أفضل في ذلك مع كل تجربة جديدة. على سبيل المثال، خلال العمل على إطلاق منتج جديد في شركتي السابقة، لم تسر الأمور وفقًا للخطة مع فريقي. بدلاً من توجيه الاتهامات، كانت تفاعلي الأول هو التراجع خطوة إلى الوراء وتطوير استراتيجيات لحل المشكلة الموجودة. في الماضي، قد يكون من السهل علي الدخول في حالة ذعر في تلك الحالة، لذا كان الهدوء والتجمع هما خطوة إيجابية بالتأكيد وساعداني في التعامل مع الوضع بمزيد من الوضوح."
5. هل تفضل العمل بشكل مستقل أم ضمن فريق؟
يجب أن تكون إجابتك مستندة إلى البحث الذي قمت به حول ثقافة الشركة والوظيفة المعنية. على الرغم من ذلك، يجب أن تتوقع أن معظم بيئات العمل ستحتوي على بعض الجوانب التي تتعلق بالفريق.
تتطلب العديد من المناصب منك العمل بالتعاون مع الآخرين يوميًا، بينما تتطلب بعض الأدوار العمل بمفردك. عند الإجابة على هذا السؤال، قدِّم أفضل صفات شخصيتك وكيف تتناسب مع متطلبات الوظيفة. قد يكون من المفيد أيضًا أن تجيب على هذا السؤال من خلال التركيز على مزايا وعيوب كلتا الحالتين.
مثال: "أنا أستمتع بالمزيج بين الاثنين. أحب وجود فريق للتخطيط معه، والحصول على آراء متنوعة، واللجوء إليه للحصول على ملاحظات. ولكنني أيضًا مرتاح لتنفيذ المهام التي تتطلب مني العمل بشكل مستقل. أجد أني أقوم ببعض أفضل أعمالي عندما يمكنني التركيز بمفردي في مكان هادئ، ولكنني حقًا أقدر التعاون مع زملائي في الفريق لوضع أفضل الأفكار."
6. عندما تتوازن بين مشاريع متعددة، كيف تحتفظ بتنظيم نفسك؟
يرغب أصحاب العمل في فهم كيف تستخدم وقتك وطاقتك لتبقى إنتاجيًا وفعالًا. كما يهمهم أن يفهموا إذا كان لديك نظامك الخاص للبقاء على المسار مع العمل بعيدًا عن جداول الشركة وخطط سير العمل. تأكد من التأكيد على أنك تلتزم بالمواعيد النهائية وتأخذها على محمل الجد.
ناقش حالة معينة عندما بقيت على المسار. تحدث عن أهمية وضرورة المشاريع التي كنت تعمل عليها وكيف قسمت وقتك وفقًا لذلك. شرح كيف تظل منظمًا وركزت على المهمة أمامك.
مثال: "أنا معتاد على التعامل مع مشاريع في وظيفتي الحالية حيث غالبًا ما أتنقل بين كتابة برنامج برمجي وآخر. أستخدم تقنية توزيع الوقت للتأكد من أنها جميعها على المسار، وأخصص وقتًا في جدولي لبعض المهام المحددة. لقد وجدت أن ذلك يساعدني حقًا على تحديد الأولويات بما يجب إنجازه أولاً، ويجعلني مسؤولًا عن المهام اليومية المتكررة التي أنا مسؤول عنها."
7. ماذا فعلت في السنة الماضية لتحسين معرفتك؟
قد يظهر هذا السؤال نتيجة للجائحة. يرغب أصحاب العمل في معرفة كيف استخدم الناس وقتهم بشكل مختلف. تعلم أنه لا يجب أن تشعر بالخوف بشأن الإجابة على هذا السؤال إذا لم تقضي وقتك في تحسين المهارات أو أخذ الدورات. نتعلم من أي تجربة نمر بها.
إذا قضيت وقتًا في تحسين مهاراتك المهنية، قد تقول ما يلي.
مثال: "أتاح لي الوقت الإضافي على يومي أن أفكر بعمق في أين أريد أن أنقل مسيرتي المهنية. قرأت العديد من المجلات لمواكبة أحدث الأفكار في مجالي، وشحذت مهاراتي من خلال أخذ بعض الدورات عبر الإنترنت، مثل..." (ومن ثم تحديد الدورات).
إذا اخترت العمل على تطويرك الشخصي، يمكنك أن تقول شيئًا مثل ما يلي.
مثال: "مثل الجميع الآخرين، استغليت أيضًا بعض الوقت في السنة الماضية بعدم الحاجة إلى السفر لساعتين يوميًا ذهابًا وإيابًا إلى العمل. قررت قضاء وقتي في أشياء أحبها. لذا عدت إلى تعلم كيفية العزف على الجيتار وكتابة المذكرات. أشعر أنها جعلتني أقرب إلى نفسي وكانت رائعة حقًا بالنسبة لصحتي العقلية وإنتاجيتي."
اترك تعليقك هنا ...